电话:400-6368-3512
地址:山东潍坊
查验状况:经核对,客户于2016年8月25日至营业厅恳求处理“新优家108”套餐,于2016年9月1日收效,该事务约好在网运用12个月,2017年8月31日到期,故客户在7月因未到期无法撤销。
与客户交流状况:2017年9月21日公司收到贵处转办单,我公司领导很垂青,派专人处理此次投诉。我公司当即再次电话联络客户交流解说,客户表明现误解已免除,并对此次问题的处理状况表明认可。
2017年9月25日16:30四川消费网回访:顾客称现已处理好,移动公司已为她撤销了宽带事务。
(1)经过PC终端(电脑)和移动终端(手机),都能够向四川消费网当令投诉。
(2)经过PC终端(电脑)投诉:承认您挑选的是四川消费网(,点击这儿能够进入揭露宽和频道或网站主页右上角的“投诉咨询”按钮,进入投诉页面。
(3)经过移动终端(手机)投诉:请在手机百度查找上登川消费网,点击这儿能够进入揭露宽和频道或网站主页右上角的“投诉咨询”按钮,进入投诉页面。
(5)填写投诉信息。个人材料、被投诉目标材料、具体投诉内容及投诉恳求等,请完好填写(如的确无法填写的内容,可用恣意字母替代)。内容有必要客观实在,不得伪造或歪曲事实,不得成心危害被投诉企业名誉,乃至对投诉目标歹意诋毁。如有相关依据,请经过传真或网页上传的办法提交。(注:假如投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,防止因页面翻开时刻过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,假如页面中心呈现一个“你的材料已提交!在审阅中”的对话框,表明你的投诉现已提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显现)
联络电话和电子邮箱是网站与您联络的重要办法,请您在投诉时有必要填写实在的,并且是常用的联络办法和电子邮箱,以便网站及时向您核实有关信息,反应投诉处理状况。
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